Como as pessoas de fato aprendem? O que a ciência diz?

Muita gente ainda acredita que aprender habilidades comportamentais depende apenas de esforço ou motivação pessoal. Mas… será que é só isso? 

A ciência do comportamento mostra que não. As condições de ensino são uma peça-chave nessa equação. O próprio treinamento pode facilitar ou dificultar o aprendizado. 

Não basta entregar um conjunto de conceitos e ferramentas “interessantes” e esperar que a mudança aconteça. Para que as pessoas realmente aprendam, é necessário que toda a estrutura do treinamento seja pensada para esse objetivo. 

Isso significa criar experiências que:

• Tenham objetivos comportamentais claros: Não basta que os participantes aprendam a “falar sobre” habilidades. O que importa é que consigam aplicá-las no dia a dia. Por isso, os objetivos precisam estar definidos em termos de quais comportamentos queremos que pessoa seja capaz de apresentar depois do treinamento. 

  
  

•  Considerem o ponto de partida: Treinamentos difíceis demais, fáceis demais ou distantes das necessidades reais da empresa correm grande risco de falhar. É preciso olhar para o repertório atual das pessoas e para o contexto em que elas trabalham. 

  
  

• Criem condições de aprendizagem com propósito: Cada atividade, conteúdo ou dinâmica precisa ter um objetivo. Nada deve estar ali por acaso. O papel do treinamento é criar situações que ajudem a pessoa a experimentar, ajustar, aprender a habilidade comportamental e ser capaz de apresentá-la quando necessário.

  
  

Na Âmbiam, esse é o nosso compromisso: treinamentos alinhados à cultura organizacional e cientificamente embasados. 

O objetivo não é prescrever fórmulas prontas, mas construir caminhos, alternativas e práticas que realmente ajudam as pessoas a se desenvolverem. 

O verdadeiro aprendizado acontece quando conhecimento deixa de ser teoria e passa a orientar as decisões e ações no dia a dia de trabalho!

Quais habilidades comportamentais a sua equipe realmente aprendeu no último treinamento? Se a resposta não for clara, talvez seja hora de experimentar uma abordagem diferente.